POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 8 de Julio de 2012

En PHOTOlienzos S.A.S. valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información al utilizar nuestro sitio web y servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos datos personales que nos proporcionas directamente, datos que recopilamos automáticamente y datos de terceros. Esto incluye:

1.1. Datos que proporcionas al realizar un pedido:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Detalles de pago (a través de plataformas seguras de terceros)

1.2. Información sobre tus archivos subidos:

Fotografías e imágenes que subes para ser impresas.
Metadatos asociados con las imágenes (si aplica).

1.3. Datos que recopilamos automáticamente:

Dirección IP
Información sobre el navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de navegación
Cookies y tecnologías similares (ver nuestra [Política de Cookies]).

2. Cómo utilizamos tu información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

Procesar y enviar tus pedidos.
Comunicarnos contigo sobre el estado de tus pedidos o responder a consultas.
Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
Garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

Proveedores de servicios necesarios para procesar tu pedido, como empresas de mensajería y plataformas de pago.
Proveedores de herramientas de análisis web, como Google Analytics, para mejorar nuestro sitio.
Autoridades legales si se requiere por ley o para proteger nuestros derechos.

4. Retención de datos

Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija un período de retención más largo.

5. Seguridad de tus datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derechos como:

Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Oponerte al procesamiento de tus datos personales.
Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

Para ejercer tus derechos, contáctanos a través de [correo electrónico de soporte].

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Para más detalles, revisa nuestra [Política de Cookies].

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@photolienzos.com
Teléfono: ‭099-527-7036‬
Dirección: Av. Naciones Unidas y Nuñez de Vela, Edificio Metropolitan Oficina 404

PHOTOlienzos S.A.S agradece tu confianza. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad mientras disfrutas de nuestros servicios.